Politique d’expédition

Toutes les commandes seront expédiées depuis l'entrepôt désigné sous 1 à 4 jours ouvrables (États-Unis, Australie, Allemagne, Chine respectivement) . Pendant les périodes de soldes, veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour l'expédition.

Les délais de livraison moyens à l'échelle mondiale varient de 9 à 30 jours calendaires et sont affectés par les jours fériés.

WayyPinn décline toute responsabilité en cas de retard, de perte ou d'endommagement des colis. À la réception des produits, vous devez vérifier leur conformité et leur qualité. Sauf notification écrite de votre part dans les 7 jours suivant la réception, vous serez réputé avoir accepté les produits et renoncerez à toute réclamation.

WayyPinn décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'un colis livré à l'adresse indiquée lors de la commande. Si votre colis est perdu ou volé, veuillez contacter le transporteur ou les autorités locales. Aucun autre colis ni remboursement ne sera effectué, sauf si vous avez souscrit une assurance livraison lors de votre commande.

Les délais de livraison indiqués excluent les retards liés au dédouanement et à tout autre retard dû à des circonstances indépendantes de notre volonté.

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. Les produits peuvent être livrés en plusieurs fois. Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison imputable à un tiers.

Veuillez noter que tous les délais de livraison sont calculés à partir de la date d'expédition, et non à partir de la date de votre commande.

Veuillez vérifier l'exactitude de vos informations de livraison, de contact, de facturation et de paiement avant de valider votre commande. Les informations de facturation doivent correspondre à celles enregistrées auprès de votre banque.

Veuillez noter que WayyPinn ne peut pas modifier une adresse de livraison une fois que la commande a été remise au transporteur.

Pour les commandes internationales, les délais de livraison varient en raison des formalités douanières.

DEVISE

En raison des fluctuations des taux de change, le prix affiché dans votre devise locale peut changer en quelques secondes. Les taux de change que nous appliquons sont mis à jour en temps réel. WayyPinn décline toute responsabilité quant à l'exactitude des taux de change appliqués à votre achat ou à votre retour.

PRIX ET DISPONIBILITÉ

Les prix et les stocks disponibles peuvent être modifiés sans préavis. Par conséquent, si votre commande est annulée, vous pourriez ne pas pouvoir commander l'article initialement commandé, et s'il est de nouveau disponible, son prix pourrait être différent.

EXAMEN DE COMMANDE

Toutes les commandes font l'objet d'une vérification antifraude, ce qui peut entraîner un délai de traitement. Nous pouvons également vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre achat. En attendant la confirmation définitive de votre commande, veuillez consulter régulièrement votre messagerie et répondre à toute demande de vérification (numéro de téléphone, numéro d'identification fiscale, confirmation d'adresse, etc. ) . Pendant la vérification de votre commande, votre compte peut être temporairement suspendu.

ANNULATION DE COMMANDE

Nous nous réservons le droit d'annuler des commandes à notre entière discrétion.

Si vous annulez une commande avant qu'elle n'ait été débitée, une autorisation de prélèvement peut apparaître sur votre carte. Cette autorisation disparaîtra de votre compte sous quelques jours, mais vous ne serez pas débité. Si vous annulez une commande après qu'elle ait été débitée, nous vous rembourserons le montant payé pour le ou les articles selon votre mode de paiement initial. Veuillez compter 7 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre prochaine facture.

DES QUESTIONS

Toute question concernant notre politique d'expédition doit nous être adressée via support@wayypinn.com.